イオンは10日でなんとかしました

お客様のご意見を掲示しているイオン。

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読み物として楽しみご意見も書いている中、最近ではピンポイントの要望に応える姿勢をとっているな、ということに気付いております。
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1月10日では取り扱いが無く仕入れることが出来なかった「さとの雪 とうふ家族4個パック」でしたが
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1月20日には一時的に品揃え可能となりました。
継続販売できるかどうかは、売れ行きや状況に応じての判断となりますが、イオン、たった10日間でなんとかしました。

私はよく自分の「なんとかしてほしい」気持ちを、企業に伝える個人です。
ご意見うけたまわりカードに記入することはもちろん、お客様相談室にもばんばん電話をしています。しかし、電話口に出た相談室のひとは「貴重なご意見として企画のほうにもお伝えしたいと思います」と言うばかりで、私ひとりの小さな意見は一向に商品に反映されることはありません。
お客様のご意見は「たったひとり」ではダメなことが多いのに、イオンは素晴らしい対応をなさいました。「とうふ家族」が飛ぶように売れるといいですね。


ほんでモノは相談なんですけどね、夏に取り扱いがなくなる「雪見だいふく」ありますやろ。冬の季節商品だから置けないってゆぅてましたけどね、あれ、ドンキホーテは夏でも売ってますねん。つーことは、夏でもなんとかなりますねんやん。アイスは賞味期限ないみたいやし冬に大量に仕入れといて夏に小出しにするとかの策でなんとかよろしくお願いします。





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by yoyo4697ru980gw | 2017-03-09 11:48 | +ミルニング+ | Comments(0)  

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